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今日热点开发酒店小程序的种解决方案

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  • TA的每日心情
    擦汗
    16 小时前
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    [LV.6]常住居民II

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    发表于 9 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式

    酒店行业如今使用小程序做业务的情况已经比较普遍了,连锁酒店,集团酒店,单体酒店,民宿客栈等都有建立小程序。酒店预定小程序的相关问题可以到网站了解下,我们是业内领域专业的平台,您如果有需要可以咨询,相信可以帮到您,值得您的信赖!https://www.shoubianjiudian.com/


    不过不同酒店制作小程序目的并不一样,因此小程序开发细节也有差异。

    一般来说,酒店企业开发小程序有3种主要目的。
    1、建立自有渠道

    酒店行业严重依赖OTA,自身受到诸多限制,许多酒店企业都想建立自有渠道,摆脱对OTA的依赖。

    小程序就是一个全新渠道。不仅可以把之前沉淀在微信里的用户引导过去,还能利用“附近的小程序”、微信搜一搜等获取自然流量。

    这类小程序的特点是功能全面,营销体系完善。不仅满足用户预订房间的需要,更能满足酒店企业拉新、留存、复购的需要。

    主要功能包括编辑房型、设置报价、房态管道理、广告图管道理、在线支付功能、通知功能;营销方面功能主要包括裂变分销、拼团购、帮砍、拼手气红包、惠券、限时秒杀、会员签到、积分抵扣、积分抽奖、积分商城、微信模板消息等功能。

    2、方便用户预订

    小程序本身的特点是“需下载,即用即走,轻便捷”。

    而酒店是低频消费场景,部分酒店便推出小程序,用户需下载脚本或者关注,扫码即可在小程序里完成房间预订。对于用户来说体验感非常好。

    这类酒店小程序的特点是页面简洁,功能单一,访问、使用流畅。以预定功能为主,营销功能大幅度削弱甚至没有,只是一个单纯的方便用户预订的渠道而已。

    3、利用小程序提高服务品质

    一直以来,酒店在线下服务方面有着许多需要改进的地方。系统性全面整改,需要耗费大量精力人力和财力,但利用小程序,就可以轻松提高服务品质。

    这类小程序除了基本的预订功能,更多是充当辅助角色,会开发很多细节功能。可以帮助酒店现更好地服务,极大提升用户满意度。

    ①在线提交资料,提前办理入住功能;

    ②智能扫码开锁功能,需房卡,方便用户也方便酒店管道理;

    ③餐饮模块,用户在小程序里在线点餐,酒店送餐上门;

    ④LBS导航功能,方便用户自主导航准确抵达酒店;

    ⑤一键连接wifi功能,轻松方便;

    ⑥在线开发票功能,免去用户在前台排队,也减少酒店的工作量,节约时间,提高效率;

    ⑦预约机场接送服务,服务品质再上一层。
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